TheSecondAlbum 技术支持

欢迎使用 TheSecondAlbum。

TheSecondAlbum 是一款帮助你将 iPhone 照片、视频和 Live Photo 备份到外置硬盘中的应用。

如果你在使用过程中遇到问题,可以先查看下面的常见问题;如果仍未解决,也可以通过开发者联系方式获得帮助。

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我们会尽快回复你。

常见问题

1. 为什么 App 需要访问照片?

TheSecondAlbum 需要读取你的照片和视频,才能完成浏览、预览、备份和恢复操作。

如果没有照片权限,App 将无法显示你的相册内容,也无法执行备份。

2. 为什么 App 需要我选择外置硬盘?

TheSecondAlbum 不提供云端存储。

你的照片会备份到你自己选择的外置硬盘中,这样更直接,也更可控。

3. 为什么我选不了某个文件夹?

TheSecondAlbum 的备份目标是外置硬盘本身,而不是硬盘里的任意子文件夹。

请选择外置硬盘的根目录,不要进入硬盘后再选择里面的子文件夹。